Achat Abarth occasion : conseils

[Boss]

[laetitia63]

Je viens d'avoir la réponse de Fiat France : aucun geste commercial. C'est une voiture d'occasion, une 3me main (sachant que j'avais la voiture depuis 1 heure, ils auraient pu considérer que c'était une 2ème main. Surtout que mon vendeur l'a acheté à 2 000 km. ), la pompe à essence peut casser à tout moment donc aucune prise en charge.

C'est hallucinant. Pour eux, ça peut arriver et ça n'est pas de leur responsabilité. Ils ont de la chance que je veuille récupérer la voiture ce week end car sinon c'était expertise et là, on aurait vu si un expert estime qu'une pompe à essence a une durée de vie de 17 000 km (3ème main ou pas).

J'ai eu beau expliquer que j'achetais toujours mes Fiat neuves et en concession, rien voulu savoir. Moi aussi je pense que la prochaine, ça sera une voiture extérieure au groupe Fiat. Pour exemple, j'ai un ami qui a acheté une Mégane RS d'occasion à 60 000 km, il avait une fuite sur un radiateur, Renault a pris en charge à 80% (de mémoire).

Enfin, au bilan, me reste à sortir 620 € de ma poche pour récupérer une voiture en état de rouler. La pillule a du mal à passer.

J'attends l'appel de la concession d'Abarth pour savoir si je peux récupérer la voiture samedi matin.
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Laëtitia - MA 500 ... UN BONHEUR AU QUOTIDIEN ...

[Topolino]

[laetitia63]

C'est ce que j'ai dit à la dame qui m'a appelé. Et comme tu dis pour une marque qui veut se construire une image, c'est pas glorieux.
Un SAV inexistant, un service client peu réactif et très peu compréhensif, des concessions au compte goutte sur le territoire national, enfin bref, que des avantages.

De toute façon, ils prennent les gens en otage. Ils savent très bien qu'on a besoin de nos véhicules et qu'on ne peut pas se permettre de se lancer dans une expertise + justice .... Tout prennant un temps de fou, ils jouent la montre. Déja presque 15 jours pour statuer, ils savent bien ce qu'ils font. Surtout l'excuse donnée pour le délai : "je n'arrivais pas à joindre la concession". Moi je n'ai jamais eu aucun problème pour les joindre.
Enfin bon, ils m'ont vu, ils me verront plus.

Je garde mes voitures 2 ans en moyenne quand elles sont neuves. Maintenant je paye cher le coup de foudre pour cette voiture. Mais on ne m'y reprendra plus. La prochaine : une Clio RS. Pour avoir de bons contacts chez renault, je sais qu'ils sont beaucoup moins cons que chez Fiat. Et au moins il y a des concessions partout.

Je suis méga furax contre eux. Y'a intéret à ce que j'ai pas d'autres merdes avec la voiture. Parce que là, je dépense plus un copec avant la révision.
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[Topolino]

[Boss]

Ce classement ne veux rien dire...j'ai eu beaucoup de souci avec le SAV Lexus et une certaine concession...
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Fiat 500x Lounge 140 DCT 2015
Fiat 500 Twin air 85 Street Dualogic 2013 by Abarth
ExFiat 500 Twin air 85 Sport 2011

[Topolino]

[BoBoltz]

[laetitia63]

Boboltz : pourquoi veux tu que je la récupère ?

J'en ferais un truc design, ça fera parler les curieux.

Dernier épisode demain pour savoir s'il ne remarque rien de particulier lors de l'essai route. Si tout va bien, je la récupère vendredi après midi.
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Laëtitia - MA 500 ... UN BONHEUR AU QUOTIDIEN ...

[Cris]

[BoBoltz]

[Phil19]

[BoBoltz]

S'il la veulent qu'ils te la paie... ...
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Avant :
500 Lounge | 1,2l | BossaNova white

Après :
500 Abarth | Gris Campovolo |kit esthétique blanc | 178ch 300N.m

[laetitia63]

On peut faire expertiser une pièce une fois qu'elle est démontée
Mais vous avez raison. Ça les fera cogiter.
Et si qq me confirme qu'on peut faire expertiser la pièce après remontage, je la ferais expertiser et on en restera pas la. C'est pas normal cette situation.

En tout cas, encore un grand merci pour vos conseils et votre soutien. Ça fait du bien.

En espérant que la prochaine fois que vous entendrez parler de moi ça sera dans la présentation de la bête
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Laëtitia - MA 500 ... UN BONHEUR AU QUOTIDIEN ...

[BoBoltz]

[laetitia63]

Ma question était : est ce que moi je peux la faire expertiser après démontage. De mémoire, il ne me semble pas
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[Minicooper84]

[BoBoltz]

Ben si c'est possible, mais y'a pas grand monde de désintéressé qui pourra l'expertiser.

Mais l'alimenter et voir si elle pousse bien ses 5 bars est tout à fait possible, et pour n'importe qui peut le faire, après si elle ne fonctione pas ce qui est quasi-sûr, voir quelle partie est défecteusue et remonter à la cause là c'est carreemnt plus coton, parce qu'il faut connaitre précisment comment elle marche.

Grossièrement il peut selon moi (et ça n'engage que ma reflexion) y avoir quelques causes :
- panne electrique du moteur (un court-citcuit ou une suralim à grillé/fondu un cable d'alim)
- panne electrique du moteur plus serieus le moteur en lui même et pas son alim est morte là changement de pompe obligé
- panne de la connectique electrique pour les même raisons ou à cause d'humidité dans la connectique qui est censé être étanche, dans ce cas changer la pompe ne résoudra ptete pas le problème

- problème mécanquie sur la partie pompe (liaison mécanqiue au moteur electrique) là c'est quelques chose qui ne devrias pas arriver et si ça arrive la responsabilité de Bosch est engagée
- problème de la valve de décharge (s'il y en a une) pareil ça doit marcher à tous les coups et 200000km, docn c'est un défaut dont l'equipmentier doit s'aquiter
- fuite sur la sortie de la pompe (en gros la pression retourne dans le reservoir)
- pompe bouchée (qui cavite)

Pour Fiat c'est simple si la pompe tire bien toute sa puissance le problème est mécanqiue et on change la pompe et on se gêne pas pour que tu la paie
si la pompe ne répond pas (consomme pas) le problème est sûrement electrique et là il faut se poser la question de où ça merde et pourquoi (et changer la pompe peut ne pas résoudre le soucis)


Pour ce qui est de la faire expertiser, Fiat trouvera toujours le moyen de dire que le défaut constaté par ton expertise ne peut pas être prouvé comme étant le défaut sur la voiture evoire que tu as siament provoqué ce défaut avant ton expertise.
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[laetitia63]

[Topolino]

Laetitia, je te conseille de lire les mésaventures de la Citroën C3 d'une autre Laetitia