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Probleme de peinture fiat 500 Red Pasodoble
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New500



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MessagePosté le: 08 Avr 2009 21:22    Sujet du message: Répondre en citant



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squallidon



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MessagePosté le: 08 Avr 2009 22:27    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir à tous.

Je viens de finir de lire les 16 pages et effectivement ça fait réfléchir. Ou ça peur en fait.

Je vais passer commande de la mienne en début de semaine prochaine et on hésite entre noire et ... rouge. Donc là on a tiré le gros lot.

Je poserai la question à mon concessionnaire avant juste pour voir sa réponse, même si au final ça sera la rouge je pense :/


Courage tout le monde !
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New500



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MessagePosté le: 08 Avr 2009 22:39    Sujet du message: Répondre en citant



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squallidon



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MessagePosté le: 08 Avr 2009 22:43    Sujet du message: Répondre en citant

A la limite si il me dit qu'ils sont pas au courant et qu'ensuite j'ai un problème je pourrai toujours argumenter sur le fait que je n'étais donc pas au courant Very Happy


Pour la couleur c'est compliqué.

Je trouve la bossanova un peu fade toute blanche en fait :/

Ou alors un electroclash grey comme celle qui est dans ma rue Idea



Allez stop HS, si je choisi la rouge ou la noire je vous tient au courant Very Happy
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ceceg




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MessagePosté le: 08 Avr 2009 22:47    Sujet du message: Répondre en citant

la concession a evreux appartient a mercedes.
Donc comme fiat ne possede pas de cabine de peinture il le font faire chez mercedes qui appartient au meme patron.
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Topolino



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MessagePosté le: 08 Avr 2009 23:42    Sujet du message: Répondre en citant

New500 a écrit:

Et comment vous savez ça Question Ah sur Internet et dans la Presse, mais nous n'avons que faire de ce que se dit sur Internet et encore moins dans la Presse Exclamation

Voila comment pense Service Garantie FIAT France Exclamation


Fiat s'est pourtant appuyé sur internet pour lancer la 5oo !

Sur google, taper "problème fiat", et regarder ce que google propose en 1er.

Internet peut ruiner la réputation d'une marque ou d'un modèle plus vite que les conversations de comptoir !
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New500



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 06:45    Sujet du message: Répondre en citant



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Beniguillou



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 09:34    Sujet du message: Répondre en citant

Oui mais pour vous rassurer, c'est de même pour d'autres marques...avec ma zafira, c'était pas la peinture mais une perte de vitesse sur autoroute à se retrouver à 30km/h Surprised
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rafalfa



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 09:54    Sujet du message: Répondre en citant

Beniguillou a écrit:
Oui mais pour vous rassurer, c'est de même pour d'autres marques...avec ma zafira, c'était pas la peinture mais une perte de vitesse sur autoroute à se retrouver à 30km/h Surprised


c'est pas faux!! et quand tu tape "problème" sur Google se sera toujours l'avalanche, même avec problème de genou Very Happy
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debs



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 09:58    Sujet du message: Répondre en citant

eh oui, sur google, tapez 'Probleme PEUGEOT' ou autres, c'est pareil.

Il faut dire que l'on parle surtout des problemes dans les forums (sauf pour la 500, on l'aime tellement qu'on en parle tout le temps Wink )

Exemple de mauvaise foi peugeot.
J'avais une 307SW.
Un jour, plus d'accélration, le moteur ne dépassé pas 2.000 tours.
Direction le garage (autant que possible)
Donc, c'etait un capetur qui marchait plus -> 200e de reparation.
Je demande une prise en charge de Peugeot, la voiture avait 35.000km.
Reponse de peugeot : c'est pas notre faute, vous ne faites pas assez de grand trajet avec la voiture hors il est prévu que le capteur 'sèche ' grace à la chaleur du moteur.
Du coup, le capteur a laché car trop humide .... C'est donc de la faute du conducteur qui n'utilise pas la voiture comme il faut Surprised

J'ai bien demandé à voir ou il etait ecrit dans la doc qu'il fallait rouler x heures de suite tous les y km pour entretenir le capteur ... pas de réponse.

Perso, j'appele ça un défaut de conception, mais j'ai qd meme du payer la réparation Mad



Désolé pour le HS Neutral
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POP 1.2 ess. 69cv Bossa Nova
Intérieur POP gris / ivoire.
- rétros chromés
- Stickers latéraux italien
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Beniguillou



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 10:01    Sujet du message: Répondre en citant

Enfin, fin du HS, le problème de peinture est réel, je l'ai vu de mes propres yeux
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New500



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 13:33    Sujet du message: Répondre en citant



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Alain IDF



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 13:55    Sujet du message: Répondre en citant

New500 a écrit:
On passe à l'acte 2 scène 1.

Courrier dans l'enveloppe, prêt pour envoi demain en RAR :

11 pages :

2 pages eplicatives détaillées
photocopie de la carte grise
photocopie de la facture
photocopie de l'article de Caradisiac (2 pages)
photocopie des 3 fax de la concession de demande de prise en garantie
photocopie de la réponse négative après le 3ème fax
photoccipie du devis de 300 € pour rependre le capot

plus toutes mes photos.

Voila encore du grain à moudre.....

Merci James78, c'est toi qui a fait le déclic. bien



Bonjour,
Je n ai pas trouvé sur le site caradisiac l'article sur la peinture, sais tu ou je peux le trouver? Tous ces problèmes me font "flipper"
Bonne journée
_________________
Avant -> 500. Sport 13 mjt mod blue, TOE, Chrome, Clim auto, Coques Chromes,
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Boooo



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Localisation: Rennes

MessagePosté le: 09 Avr 2009 13:58    Sujet du message: Répondre en citant

New500 a écrit:
rafalfa a écrit:


c'est pas faux!! et quand tu tape "problème" sur Google se sera toujours l'avalanche, même avec problème de genou Very Happy


Raf, j'ai jamais dis que cela ne l'était pas pour les autres.

J'ai moi même été surpris du résultat de la recherche que je n'avais jamais envisager de faire, voila.

J'espère que tu peux juste comprendre que je sois déçu et un peu colère devent l'inertie des services de garantie, j'en demande pas plus. Je viens da faire mon RAR ce matin, et curieusement 15 minutes après avoir déposé le courier, le Service Clientèle a téléphoné.

Ils vont se mettre en rapport avec la plate-forme des garanties qui gère tous les problèmes de garanties pour avoir des compléments d'informations sur le problème et me recontacte.

Je ne crache pas dans la soupe, j'aime cette voiture, sinon je me battrais pas autant pour ça.

Que ferais-tu si tu étais à ma place Question


Je pense surtout que ca vien de ta concession qui ne fait aucun effort Rolling Eyes
J'ai réussi a me faire changer une jante qui avait des problèmes de vernis ( a pars moi personne ne le voyait...) Généralement ca marche jamais, suffit juste que la personne qui fait la demande insiste un peu...
_________________
Fiat 500 noire 1.3 mjt sport, jante 16" à baton, et toit panoramique vendue le 20/06/2009, bonne route à elle :'(

Clio bouffeuse d'Abarth :p Wink
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New500



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 14:12    Sujet du message: Répondre en citant



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alanssdl



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MessagePosté le: 09 Avr 2009 19:44    Sujet du message: Répondre en citant

youpi pour ceux qui ont eu une fin heureuse.
_________________
Avant une SPORT 1,2 Bossa Nova White - Intérieur marron
baguettes avec logo code barre - Kit Chrome - Toit panoramique.
Et maintenant une Abarth 500 Rouge.
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Linusjm



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MessagePosté le: 10 Avr 2009 09:53    Sujet du message: Répondre en citant

squallidon a écrit:
Bonsoir à tous.

Je viens de finir de lire les 16 pages et effectivement ça fait réfléchir. Ou ça peur en fait.

Je vais passer commande de la mienne en début de semaine prochaine et on hésite entre noire et ... rouge. Donc là on a tiré le gros lot.

Je poserai la question à mon concessionnaire avant juste pour voir sa réponse, même si au final ça sera la rouge je pense :/


Courage tout le monde !


Il te fera une réponse de Normand, comme à moi :ah, non, sais pas , pas au courant, mais vous savez le rouge fait partie des couleurs sombre, alors les défauts se voient plus facilement...
C'est normal, d'une il faut vendre et de deux ils ne peuvent pas décrier leur produit.
Moi, j'en suis TRES contente, malgré tout !
J'ai mon stylo correcteur, je vais retoucher la griffouille faite à l'arrière en effleurant une planche de bois, ça révèle quand même la fragilité de la peinture. Mais je ne touche pas à l'avant. J'attends d'en avoir un peu plus, je crois que j'en ai une nouvelle, à vérifier, et j'y retournerai.
Mais je reste confiante dans la prise en charge.
Ce qui est lourd, pour rester polie, dans tout ça, c'est de retourner une voiture neuve au garage, avec une immobilisation, pour un problème qui ne devrait pas exister et qui aurait dû être résolu, vu l'ancienneté du sujet !
_________________
Fiat 500 diesel club mint
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Boooo



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MessagePosté le: 10 Avr 2009 10:17    Sujet du message: Répondre en citant

Pour ce qui est du noir, il est quand meme moins fragile Rolling Eyes

CAr avec mes 44000km, meme si j'ai beaucoup d'impact, ca n'a rien a voir avec les rouges, heureusement d'ailleurs Confused

Sinon le vernis surle noir est costaux, on m'a fait un coup de clé sur l'aile avant Mad Mais c'est aps rentré dans le vernis ca a glisser dessus,effet dela cire ou du vernis ultra dure, je ne sais pas... Mais en tout cas il y a plus de trace, il ya avait juste une trace blanche partie en frottant avec le doigt...
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Luc de Rouen



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MessagePosté le: 10 Avr 2009 20:00    Sujet du message: Répondre en citant

New500 a écrit:


Je viens da faire mon RAR ce matin, et curieusement 15 minutes après avoir déposé le courier, le Service Clientèle a téléphoné.

New500, tu penses réellement que le service client t'a contacter suite au dépôt de ton recommandé ?

C'est sur, la personne à la poste qui a enregistrer ton recommandé, a ouvert ton courrier, et s'est jeter sur son téléphone pour prévenir le service client Fiat pour leur dire de t'appeler dans la foulée !

Ma 500 est blanche, ouf ! a priori pas de problème de peinture jusqu'ici fou fou fou fou fou


Dernière édition par Luc de Rouen le 10 Avr 2009 21:02; édité 3 fois
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New500



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MessagePosté le: 10 Avr 2009 20:18    Sujet du message: Répondre en citant



Dernière édition par New500 le 10 Avr 2020 18:00; édité 1 fois
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