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3000€ de réparations, ma voiture a 2 ans et demi
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cherounette




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MessagePosté le: 23 Mar 2011 12:31    Sujet du message: Répondre en citant

Et oui, je l'ai aimé ma 500 mais là, stop!... Trop de soucis avec. Avec le temps j'en garderais un bon souvenir tout de même Wink
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laetitia63



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MessagePosté le: 23 Mar 2011 16:59    Sujet du message: Répondre en citant

cherounette a écrit:
Bonjour à tous, j'ai eu des nouvelles de Fiat ce matin : ils prennent en charge 70% des répérations : cela me fait donc environ 600€ a payer de ma poche. C'est excessif mais c'est deja bien qu'ils me la prennent en charge. Si la pièce arrive tot, je récupère ma micmic demain soir. Je suis contente, enfin! Du coup, une fois ma 500 récupérée, je la vends a un concessionnaire et je rachète une voiture neuve, une twingo II 1.2 16V LEV Night & Day avec toit ouvrant et garantie! Je ne veux plus jamais entendre parler des pots de yaourts...

Chérou.


Euh, si mon compte est bon, ça doit faire 375 € à ta charge. Very Happy

C'est vrai que c'est lamentable. Déja avoir une panne comme celle là a 40 000 Km, c'est déja scandaleux, mais que Fiat n'assume pas derrière, c'est vraiment une honte.

Bonne route en Renault mais à mon avis, ça ne sera pas mieux Confused
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Laëtitia - MA 500 ... UN BONHEUR AU QUOTIDIEN ...
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cherounette




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MessagePosté le: 23 Mar 2011 17:48    Sujet du message: Répondre en citant

Oui 375 + TVA + MO : au fianl ils m'annoncent un montant total de 431€. C'est moins que mes calculs donc je vais rien dire sur ce coup là :p Autoplus a félicité renault pour leur moteur 1.2 16V LEV, je fais confiance. Par contre, ils ont descendu en flèche le moteur diésel des 500.
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Cris



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MessagePosté le: 23 Mar 2011 19:15    Sujet du message: Répondre en citant

cherounette a écrit:
Oui 375 + TVA + MO : au fianl ils m'annoncent un montant total de 431€. C'est moins que mes calculs donc je vais rien dire sur ce coup là :p Autoplus a félicité renault pour leur moteur 1.2 16V LEV, je fais confiance. Par contre, ils ont descendu en flèche le moteur diésel des 500.


Si tu veux, je te sors le numéro d'Autoplus lors de la sortie de la 500. Ils "louangeaient" le moteur diesel....Comme quoi. Very Happy

si Autoplus était une référence en matière automobile, cela se saurait... Razz

le moteur diesel n'est pas un mauvais moteur (comme beaucoup il est équipé du filtre à particule source de problèmes) mais il est mal "conseillé" et les français ont une fâcheuse tendance à ne jurer QUE par le diesel. Alors qu'ils feraient mieux de rouler en essence....

Wink

Par ailleurs, je te souhaite de n'avoir aucun problème avec ta twingo (le moteur 1.2 est un bon moteur éprouvé et qui équipe la twingo depuis longtemps) mais ne t'attends pas à des miracles de la part du SAV Renault...Tous chercheront à prendre en charge le minimum sur des frais...
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Vendue: 500 Bossa Nova White mazout Very Happy
Actuelle: Ford Bmax 1.0 125ch.
Mais le bonheur:
500 F de 1967 Turquoise, intérieur Skai Rouge et Blanc.
Autobianchi Lutèce 1966, jaune et blanche.
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rafalfa



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MessagePosté le: 23 Mar 2011 19:43    Sujet du message: Répondre en citant

Cris a écrit:
cherounette a écrit:
Oui 375 + TVA + MO : au fianl ils m'annoncent un montant total de 431€. C'est moins que mes calculs donc je vais rien dire sur ce coup là :p Autoplus a félicité renault pour leur moteur 1.2 16V LEV, je fais confiance. Par contre, ils ont descendu en flèche le moteur diésel des 500.


Si tu veux, je te sors le numéro d'Autoplus lors de la sortie de la 500. Ils "louangeaient" le moteur diesel....Comme quoi. Very Happy

si Autoplus était une référence en matière automobile, cela se saurait... Razz

le moteur diesel n'est pas un mauvais moteur (comme beaucoup il est équipé du filtre à particule source de problèmes) mais il est mal "conseillé" et les français ont une fâcheuse tendance à ne jurer QUE par le diesel. Alors qu'ils feraient mieux de rouler en essence....

Wink

Par ailleurs, je te souhaite de n'avoir aucun problème avec ta twingo (le moteur 1.2 est un bon moteur éprouvé et qui équipe la twingo depuis longtemps) mais ne t'attends pas à des miracles de la part du SAV Renault...Tous chercheront à prendre en charge le minimum sur des frais...


100% d'accord avec Cris, je te souhaite que l'herbe soit plus verte ailleurs ... et bonne route en Rino.
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Phil19



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MessagePosté le: 23 Mar 2011 19:47    Sujet du message: Répondre en citant

Avec Renault, tout les jours un bruit nouveau Very Happy ... Wink
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Après une Twin Air Sport de 2011 à 2014, un 500X Popstar rouge passionné, intérieur gris/rouge, 1.4L Multiair de 140ch, toit ouvrant électrique, vitres surteintées...
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cherounette




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MessagePosté le: 23 Mar 2011 21:19    Sujet du message: Répondre en citant

Cris a écrit:
cherounette a écrit:
Oui 375 + TVA + MO : au fianl ils m'annoncent un montant total de 431€. C'est moins que mes calculs donc je vais rien dire sur ce coup là :p Autoplus a félicité renault pour leur moteur 1.2 16V LEV, je fais confiance. Par contre, ils ont descendu en flèche le moteur diésel des 500.


Si tu veux, je te sors le numéro d'Autoplus lors de la sortie de la 500. Ils "louangeaient" le moteur diesel....Comme quoi. Very Happy

si Autoplus était une référence en matière automobile, cela se saurait... Razz

le moteur diesel n'est pas un mauvais moteur (comme beaucoup il est équipé du filtre à particule source de problèmes) mais il est mal "conseillé" et les français ont une fâcheuse tendance à ne jurer QUE par le diesel. Alors qu'ils feraient mieux de rouler en essence....

Wink

Par ailleurs, je te souhaite de n'avoir aucun problème avec ta twingo (le moteur 1.2 est un bon moteur éprouvé et qui équipe la twingo depuis longtemps) mais ne t'attends pas à des miracles de la part du SAV Renault...Tous chercheront à prendre en charge le minimum sur des frais...


Oui je ne m'attends pas à ce qu'ils m'accueillent sur un tapis rouge le jour ou j'aurai des problèmes mais bon Smile Quand j'ai acheté ma 500, essence ou diesel je m'en fichais. Mais quand j'ai vu ma micmic, j'ai eu un coup de coeur love Après c'est clair qu'à la pompe, ça faisait plaisir (je me rappelle, mon 1er plein m'avait coûté 27€) mais quelles emmerdes par la suite, pouah lalalalala. C'est pour ça que maintenant, moteur essence direct! Concernant autoplus et étant donné la date de sortie de la twingo II 1.2 16V, je pense que leur avis est fondé lol.
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Cris



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MessagePosté le: 23 Mar 2011 21:24    Sujet du message: Répondre en citant

cherounette a écrit:
Cris a écrit:
cherounette a écrit:
Oui 375 + TVA + MO : au fianl ils m'annoncent un montant total de 431€. C'est moins que mes calculs donc je vais rien dire sur ce coup là :p Autoplus a félicité renault pour leur moteur 1.2 16V LEV, je fais confiance. Par contre, ils ont descendu en flèche le moteur diésel des 500.


Si tu veux, je te sors le numéro d'Autoplus lors de la sortie de la 500. Ils "louangeaient" le moteur diesel....Comme quoi. Very Happy

si Autoplus était une référence en matière automobile, cela se saurait... Razz

le moteur diesel n'est pas un mauvais moteur (comme beaucoup il est équipé du filtre à particule source de problèmes) mais il est mal "conseillé" et les français ont une fâcheuse tendance à ne jurer QUE par le diesel. Alors qu'ils feraient mieux de rouler en essence....

Wink

Par ailleurs, je te souhaite de n'avoir aucun problème avec ta twingo (le moteur 1.2 est un bon moteur éprouvé et qui équipe la twingo depuis longtemps) mais ne t'attends pas à des miracles de la part du SAV Renault...Tous chercheront à prendre en charge le minimum sur des frais...


Oui je ne m'attends pas à ce qu'ils m'accueillent sur un tapis rouge le jour ou j'aurai des problèmes mais bon Smile Quand j'ai acheté ma 500, essence ou diesel je m'en fichais. Mais quand j'ai vu ma micmic, j'ai eu un coup de coeur love Après c'est clair qu'à la pompe, ça faisait plaisir (je me rappelle, mon 1er plein m'avait coûté 27€) mais quelles emmerdes par la suite, pouah lalalalala. C'est pour ça que maintenant, moteur essence direct! Concernant autoplus et étant donné la date de sortie de la twingo II 1.2 16V, je pense que leur avis est fondé lol.


sur la Twingo, sûrement. C'est une voiture française.... Razz
fondé, fondé... hé hé.
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lolalejack



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MessagePosté le: 24 Mar 2011 00:17    Sujet du message: Répondre en citant

Je trouve que le SAV Fiat a quand même fait un beau geste pour une voiture qui n'était plus sous garantie Smile Smile

J'espère que ta Renault te donnera satisfaction et bonne route.
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500C Twinair Lounge, Electroclash grey, intérieur cuir rouge, pommeau cuir, jantes 16", vitres teintées, support GPS et windstop
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cherounette




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MessagePosté le: 24 Mar 2011 10:15    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Smile un beau geste? Enfin, ma voiture a 2 ans et demi Surprised Meme si elle était toujours garantie admettons, une colonne de direction n'a pas a lacher comme ça!. Ils auraient du prendre 100%. De toute façon, je vais tout de meme leur envoyer un courrier pour le leur demander.
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Boss



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MessagePosté le: 24 Mar 2011 10:21    Sujet du message: Répondre en citant

cherounette a écrit:
Bonjour Smile un beau geste? Enfin, ma voiture a 2 ans et demi Surprised Meme si elle était toujours garantie admettons, une colonne de direction n'a pas a lacher comme ça!. Ils auraient du prendre 100%. De toute façon, je vais tout de meme leur envoyer un courrier pour le leur demander.


C'est la meilleur des solutions faut rien lâcher!!!
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Topolino



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MessagePosté le: 24 Mar 2011 10:23    Sujet du message: Répondre en citant

lolalejack a écrit:
Je trouve que le SAV Fiat a quand même fait un beau geste pour une voiture qui n'était plus sous garantie Smile Smile

Un beau geste hein
Une direction doit faire au minimum 300 000 km.
En ne prenant en charge que 70% Fiat considère donc que la direction d'une Fiat 5oo est capable de faire moins de 150 000 km sans problème.
Vu le kilométrage de la 5oo de cherounette (43 000 km) la participation de Fiat aurait du être au minimum de 85%. On est loin du compte !
_________________
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cherounette




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MessagePosté le: 24 Mar 2011 10:47    Sujet du message: Répondre en citant

Topolino a écrit:
lolalejack a écrit:
Je trouve que le SAV Fiat a quand même fait un beau geste pour une voiture qui n'était plus sous garantie Smile Smile

Un beau geste hein
Une direction doit faire au minimum 300 000 km.
En ne prenant en charge que 70% Fiat considère donc que la direction d'une Fiat 5oo est capable de faire moins de 150 000 km sans problème.
Vu le kilométrage de la 5oo de cherounette (43 000 km) la participation de Fiat aurait du être au minimum de 85%. On est loin du compte !


Tout a fait d'acc' youpi
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Pharma



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MessagePosté le: 24 Mar 2011 12:13    Sujet du message: Répondre en citant

Je trouve aussi que c'est un geste de Fiat. Il y a 8 ans j'avais une focus de 2 ans 3 mois. La pédale d'embrayage a cassé au niveau de l'axe (il manquait un point de soudure) à +/- 40000km (ça doit faire combien de km une pédale d'embrayage?) . Le garage me dit: pas d'intervention après la garantie. Au service après-vente de Ford, on m'a donné 50% sur la pièce et rien sur la main d'oeuvre!
Si ton téléphone ou ta machine à laver tombe en panne à deux ans et un jour, tu peux te brosser .
_________________
500s twinair pasodoble, toit ouvrant, clim auto, jante 5A6, ESP, radars recul reçue le 30/08/2013.
Avant MJET sport pasodoble, toit ouvrant, clim auto, jantes 16 type 421, ESP, radars recul, moulures de protection,pommeau cuir reçue le 7/7/2009.
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cherounette




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MessagePosté le: 24 Mar 2011 12:23    Sujet du message: Répondre en citant

C'est aberrant Mad
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Phil19



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MessagePosté le: 24 Mar 2011 14:23    Sujet du message: Répondre en citant

Pharma a écrit:
ta machine à laver tombe en panne à deux ans et un jour, tu peux te brosser .

Même 1 an ! Si tu n'a pas pris l'extension... Neutral
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Topolino



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MessagePosté le: 24 Mar 2011 14:50    Sujet du message: Répondre en citant

Phil19 a écrit:
Pharma a écrit:
ta machine à laver tombe en panne à deux ans et un jour, tu peux te brosser .

Même 1 an ! Si tu n'a pas pris l'extension... Neutral


La garantie Européenne :
Quelque soit le pays de l'union où est acheté un appareil électroménager, le revendeur a obligation d'assurer une garantie de deux ans sur le produit vendu (Directive 1999/44/CE).

Idem sur le matériel informatique.
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Phil19



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MessagePosté le: 24 Mar 2011 22:46    Sujet du message: Répondre en citant

Topolino, fin d'année 2010, j'ai fait installé une cuisine équipé chez moi. Je me suis procuré tous l'électroménager ( à prix Comité d'Entreprise ) neuf, chez un revendeur sur Toulouse, cong Very Happy , et je te jure que mon électroménager n'est garantie qu'un an, et que les pièces Shocked . J'ai même fait la remarque au commercial qui m'a dit que c'était fini ( les 2 ans )...Tu est sur de ce que tu écrit ? Neutral
Désolé pour le hors sujet Embarassed
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lolalejack



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MessagePosté le: 25 Mar 2011 23:18    Sujet du message: Répondre en citant

Topolino a entièrement raison. J'espère que Cherounette sera entièrement dédommagée. Tiens nous au courant Smile
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armani98




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MessagePosté le: 06 Avr 2011 16:55    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

moi aussi aujourd'hui je viens de laisser ma 500 au garage de fiat pour un soucis avec la direction....cela fait plusieurs mois que en gros j'entends un bruit sous le volant, comme un truc qui ce ballade et qui est mal fixé et a du jeu.... elle a pas encore laché...

elle est plus garantie constructeur mais j'avais une extension de garantie iCare dans le reseau où je l'ai acheté donc normalement les réparations me seront pris en charge par icare mais pas par fiat..
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