Capote tachée

[poupoute]

Je suis dégoutée!!
J'ai eu ma fiat 500 cabriolet cet après midi! Fiat Prado Marseille me la livre avec une tache sur la capote. GENIAL!!!
Ils ont essayé de l'enlever a l'atelier...resultat : une grosse tache!
Le chef des commerciaux m'a simplement repondu que la capote était beige et que ce n'etait pas grave car elle allait se salir avec le temps!
Après discussion : ils vont voir ce qu'ils pauvent faire avec la garantie fiat (c'est à dire surement rien!)
Dégoutée!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[yoda]

Ben je serais dans ton cas je refuse la livraison , ce n est pas conforme au condition general de vente !

ils sont dans l obligation de faire quelque chose
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Lounge 1.4 100 HP ,Crossover Black, baguettes latérales avec Logo 500 chrome, Vitres teintées Noir

[big-j]

J'aurais refusé la livraison,mais c'est plus facile à dire qu'à faire....

Elle est vraiment à éviter cette concession.

Je crois bien que sur ce forum, elle est hors catégorie
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Après 208206km en 1.2 ChaChaCha /TwinAir Soul blue/ Abarth leggenda blue, la route continue en MINI Cooper. (>19000km)

[New500]

[pat500]

quand on achète une voiture neuve elle doit être dans un etat neuf...donc pour moi c'est simple, la voiture reste au garage, j'ai fait le coup à citroën lors de l'achat de ma picasso, après 2 semaines tout etait ok...chiant certes, mais a ta place je lacherai pas l'affaire!

[New500]

[pat500]

en effet nickel chrome!

c'est comme si tu accepte de prendre possession de ta nouvelle maison et que 1 carrelage dans la cuisine est fendu...et que le vendeur te repond , oui mais c'est pas grave, car quand vous aller laisser tomber une casserolle dessus il y en aura un autre de fendu...

non mais, il se fout de qui se vendeur peu scrupuleux!!

[poupoute]

Ben j'etais coincée : j'etais à pied depuis 15 jours!
Et puis j'ai eu peur qu'ils ne me rendent ni la voiture nickel ni les chèques! Ils sont pas débiles: ils font d'abord faire les papiers et donné le chèque et puis ils te donnent le véhicule.

J'y retourne cet après midi pour qu'ils constatent l'ampleur de la nouvelle tache qu'ils ont fait. J'espere que ca va pas trop mal se passer. J'angoisse dejà!

Je vais quand meme faire des lettres recommandée à Fiat à IDM et au directeur de la concession.

Je pense qu'ils vont refuser de me changer la bache mais que j'ai au moins le prochaine revision gratuite.

Est ce quelqu'un sait combien ca peux couter une bache de 500C?

[Pixellepop]

J'ai acheté ma voiture chez eux (l'abarth) et aucuns soucis pour moi ...

Je comprends ton dégout surtout sur une voiture toute neuve ...
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Pixelle : Je passe d'un petit ange blanc (pop) à un petit démon noir (abarth)

[poupoute]

Ca m'a completement gaché ma joie!
En plus, je ne vois que ca sur la voiture...
Je pense que c'est durant la preparation qu'ils ont fait la tache. Ils ont frotté pour la faire partir mais ca a peluché. Ils se sont dit que ca aller passer...et que je verrai rien.
La preparation n'a pas été bonne car la carrosserie est terne a certains endroits, ils ont oublié de me mettre les tapis de sol, les écrous antivols, les gilets, ect...

[Pixellepop]

oh je suis désolée ... ramene la vite et cris tres fort ça marche des fois
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Pixelle : Je passe d'un petit ange blanc (pop) à un petit démon noir (abarth)

[poupoute]

J'ai pas été très aimable hier.
je pense que je vais hurler cet parès midi (surtout s'il y a des clients potentiels).

Le vendeur est sympa il compatit mais m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. Son chef par contre est un gougeat (je reste polie..très polie....)

[New500]

[poupoute]

Je rentre de la concession. J'ai parlé au directeur. Ils ont été beaucoup plus aimable qu'hier.
Le commercial en chef m'a dit qu'ils ne voulait pas changer la capote car trop cher! (Ben voyons!).
Ils vont donc me bloquer la voiture une journée pour faire passer la capote au pressing...soit disant par un specialiste Fiat....
Ouais! je suis moyennement convaincue...suite au prochain episode!


Sinon, à par sa tache de naissance, ma petite Fiat est un vrai petit bijou!!! Elle et géniale et trop belle! JE ME LA PETE!!!!!!

[New500]

[20cen]

[poupoute]

Le probleme, c'est qu'il nous coince. Quand je demande a changer la capote ils me disent soit NON soit ils me trouve autre chose à faire.

Et en attendant, j'ai toujours la tache!

Ce sont eux les plus forts

[Boooo]

LE titre du topic m'a bien fait rire
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Fiat 500 noire 1.3 mjt sport, jante 16" à baton, et toit panoramique vendue le 20/06/2009, bonne route à elle :'(

Clio bouffeuse d'Abarth :p

[poupoute]

Voilà une semaine que j'ai envoyé une lettre recommandée a Fiat Marseille prado + une copie du courrier à IDM + une copie à Fiat France.

Aucune réponse.... Z'en ont rien à faire...ils ont eu leur cheque et je peux aller me faire voir!!!! DEGOUTEE

En plus la telecommande ne marche plus!!!

Je craque

[espenlind13]

T'as essayé de forcer à nouveau auprès du concess pour que tout ça passe sous garantie ? Ya pas de raison, ça DOIT être pris en charge intégralement !