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yann59220
Sexe: Inscrit le: 06 Nov 2009 Messages: 45 Localisation: nord...Denain
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Posté le: 01 Mai 2010 11:32 Sujet du message: durite |
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Je pense écrire à FIAT....fait pas déconner. _________________ lounge black-clignotants black-filtre KN. |
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DStéph
Sexe: Inscrit le: 29 Fév 2008 Messages: 212 Localisation: Suisse
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Posté le: 01 Mai 2010 11:49 Sujet du message: |
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Oui j'étais également fâché.... de plus, rien ne me dit que la nouvelle durite ne va pas lacher dans 1 ans si c'est la même qualité....
Tiens-nous au courant!
A++ _________________ Fiat 500 1,2 Lounge de septembre 2008 |
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MeeD
Sexe: Inscrit le: 10 Juin 2008 Messages: 863 Localisation: 68
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Posté le: 02 Mai 2010 15:19 Sujet du message: |
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Bon j'ai trouvé la durite grâce aux photos (merci ) et même si elle n'est pas ouverte, on voit bien que ça risque de pas tarder. La jointure est complètement défaite et ça commence à bien s'écarter.
Je vais voir chez Fiat si je peux la faire changer même si elle n'est pas ouverte pendant que ma 5oo est encore sous garantie. Je l'ai depuis Août 2008. |
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yann59220
Sexe: Inscrit le: 06 Nov 2009 Messages: 45 Localisation: nord...Denain
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Posté le: 04 Mai 2010 06:56 Sujet du message: lettre |
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Bon, je vous informe que je viens d'écrire au service clients de FIAT concernant ce problème de durite qui se fait la malle.
J' informerai l'aimable forum de la réponse qui me sera faite... _________________ lounge black-clignotants black-filtre KN. |
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natball
Sexe: Inscrit le: 30 Sep 2008 Messages: 72 Localisation: Roubaix
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Posté le: 04 Mai 2010 13:51 Sujet du message: |
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c'est clair qu'on a de la chance que ça nous arrive dans les 24 mois, mais qui nous dit que ça ne va pas recommencer???!!
quand j'en ai parlé au garagiste il m'a dit tout naturellement avec un sourire que c'est du aux caoutchouc et qu'ils ont changé de fournissuer, mais y'a pas de tests avant??? _________________
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yann59220
Sexe: Inscrit le: 06 Nov 2009 Messages: 45 Localisation: nord...Denain
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Posté le: 13 Mai 2010 08:22 Sujet du message: odeur |
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Après avoir adressé un courrier au service client FIAT, je viens de recevoir un appel de leur part concernant le problème d'odeur.
Ma 500 est encore sous le coup de la garantie (2 ans ??) en fait et les frais de remise en état à la charge du garage.
L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone m'a assuré qu'il n'avait jamais entendu parler de ce problème sur cette voiture..
Que toutes celles et ceux qui ont rencontré ce soucis sur leur 500 envoie un courrier au service client pour les informer que ce problème existe réellement.
Bonne journée.
_________________ lounge black-clignotants black-filtre KN. |
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GRINGO
Sexe: Inscrit le: 31 Mai 2009 Messages: 127 Localisation: PALAISEAU
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Posté le: 16 Mai 2010 21:27 Sujet du message: |
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De sacrer menteurs chez Fiat. |
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MeeD
Sexe: Inscrit le: 10 Juin 2008 Messages: 863 Localisation: 68
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Posté le: 16 Mai 2010 22:23 Sujet du message: |
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Moi je suis passé à ma concession parce que la durite commence à s'effriter et ils me la changent sous garantie sans soucis, même si elle n'est pas encore ouverte.
Ils n'ont fait aucune difficulté mais le mec n'était absolument pas au courant de ce problème sur les 5oo. |
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natball
Sexe: Inscrit le: 30 Sep 2008 Messages: 72 Localisation: Roubaix
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Posté le: 18 Mai 2010 16:40 Sujet du message: Re: odeur |
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yann59220 a écrit: |
Que toutes celles et ceux qui ont rencontré ce soucis sur leur 500 envoie un courrier au service client pour les informer que ce problème existe réellement.
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chui OK, faut qu'ils sachent!!
par contre t'aurait l'adresse? _________________
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yann59220
Sexe: Inscrit le: 06 Nov 2009 Messages: 45 Localisation: nord...Denain
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Posté le: 20 Mai 2010 20:10 Sujet du message: ben heuuuuuu |
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A votre service m'sieur dame...
Fiat auto France
Service relation clientèle Fiat
6 rue Nicolas Copernic
78190 Trappes _________________ lounge black-clignotants black-filtre KN. |
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mcbeal
Sexe: Inscrit le: 11 Nov 2008 Messages: 51 Localisation: avignon
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Posté le: 31 Mai 2010 18:49 Sujet du message: |
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bonjour,
Volià aujourd'hui je suis allée faire changer le reniflard de ma 500 car j'avais une odeur d'essence quand la clim auto fonctionné.
Je tiens à dire qu'en avril je suis alllée faire la 1 ere revisison dans le garage ou je l'avais acheté et le chef d'atelier m'avait dit que c'etait le ventilateur d'air qui etait inversé. Moi je lui ai dit avec insistance que je pensé que c'etait le reniflard mais bon je ne suis pas garagiste....
Le chef d'atelier m'a pris pour une blonde....
Donc apres un mois a renifler fortement l'essence je suis allée dans un autre garage Fiat et le chef d'atelier m'a dit : " oui oui c'est le reniflar y pas de problème je commande la piece et on vous la change".
Donc si vous n'etes pas convaincu pas le garagiste n'hesitez pas .
Apres on a tendance à dire que les garagistes sont des voleurs Mais bon il faut pas non plus nous prendre pour des imbeciles. |
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yann59220
Sexe: Inscrit le: 06 Nov 2009 Messages: 45 Localisation: nord...Denain
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Posté le: 14 Juin 2010 11:26 Sujet du message: reniflard |
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Mon problème est réglé....5 minutes montre en main. _________________ lounge black-clignotants black-filtre KN. |
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PK
Inscrit le: 10 Nov 2007 Messages: 259 Localisation: Marseille
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Posté le: 13 Sep 2010 17:11 Sujet du message: |
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Concerné également...
Par contre, 5oo plus sous garantie donc je vais casquer. |
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BoBoltz
Sexe: Inscrit le: 07 Juin 2008 Messages: 2230 Localisation: Montargis (45)
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Posté le: 13 Sep 2010 19:23 Sujet du message: |
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Vu que le défaut est connu et reconnu t'as ptete une chance. _________________ Avant :
500 Lounge | 1,2l | BossaNova white
Après :
500 Abarth | Gris Campovolo |kit esthétique blanc | 178ch 300N.m
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PK
Inscrit le: 10 Nov 2007 Messages: 259 Localisation: Marseille
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Posté le: 13 Sep 2010 20:26 Sujet du message: |
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Je n'ai pas envi d'aller chez un concess puis la pièce ne doit pas coûter bien chère donc mon bon garagiste fera cela sans problème. |
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hgarin
Inscrit le: 06 Jan 2011 Messages: 1
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Posté le: 06 Jan 2011 17:07 Sujet du message: odeur essence fiat 500 |
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Nous avons eu le même pb avec notre Fiat 500, comme par hasard vers 30000 km.
La cause : la durite dite "reniflard" qui se situe au-dessous du filtre à air était totalement fendue (vieillissement prématuré).
La solution : changement de la durite, prix de la pièce 12 €, nous avons obtenu la main d'oeuvre gratuite (15 minutes) avec notre garage Fiat |
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popov1100
Inscrit le: 17 Nov 2008 Messages: 59
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Posté le: 06 Jan 2011 23:16 Sujet du message: |
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bizarrement pas d'odeur d'essence dans notre 500
mais durite de reniflard HS, avec en plus la petite durite qui va à la valve de ralenti |
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LUDO85
Sexe: Inscrit le: 10 Jan 2011 Messages: 4 Localisation: LA ROCHE SUR YON
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Posté le: 30 Jan 2011 22:11 Sujet du message: |
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C'est bien la durite de reniflard; je l'ai fait changer sous garantie. J'étais obligé de rouler avec la position recyclage. Si la garantie est finie, le changement est gratuit pour vice de fabrication, sans durée dans le temps. Visuellement, un concessionnaire ne peut pas prétendre le contraire. Sinon , une bonne gueulante devant d'autres clients... |
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damiv
Sexe: Inscrit le: 07 Fév 2010 Messages: 3 Localisation: DIJON
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Posté le: 30 Jan 2011 23:00 Sujet du message: |
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idem pour moi durite du reniflard HS et changée sous garantie.
Par contre mauvaise surprise : les patins d'amortisseurs sont nazes et le concessionnaire m'a dit que non couvert par mon contrat d'extension garantie! Devis = 140 € pièce + MO
Le chef d'atelier de FIAT DIJON m'a dit -avant même que je râle- qu'il allait faire une demande de geste commercial du constructeur, car entretien faits chez FIAT et kilométrage faible (30 000 Km)
Finalement FIAT a tout pris en charge (pièce et MO) à l'exception du //! '60 €)
MERCI A FIAT DIJON que je recommande |
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Grand Barbu
Sexe: Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 104 Localisation: Soit en Ile-de-France soit en Picardie
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Posté le: 14 Mar 2011 18:42 Sujet du message: |
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Bonjour,
Pour moi aussi (25000km au compteur 18 mois d'existence) ça sent l'essence dans l'habitacle, mais ça ne vient pas de la fameuse durite
Le mécano pensait à la dite durite mais que nenni après démontage... Elle est comme neuve. Donc ça vient d'ailleurs mais comme je suis passé à l'improviste pas pu pousser plus loin ses recherches.
Donc, retour en atelier la semaine prochaine pour une investigation plus poussée.
En attendant, je roule avec le recyclage enclenché pour pas me shooter
Ciao |
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