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chris 83
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Inscrit le: 04 Aoû 2011
Messages: 1
Localisation: VAR
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 Posté le: 04 Aoû 2011 10:25 Sujet du message: FIAT 500 BI COLORE BLEUE ET BLANCHE |
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hier , ma fille est allé réceptionner sa voiture, fiat 500 serie limitée bi colore bleu et blanc
Ce véhicule est équipé d'origine de la clim manuelle, comme il est indiqué sur le site de fiat
Sauf que , installée, prete a partir, moteur tournant, le commercial montre a ma fille les diverses commandes
quand arrive le moment de montrer le fonctionnement de la clim, il tend la main, en disant " et voilà la clim "
tatona a l'emplacement requis, quelle ne fus pas sa surprise, et la notre, quand il constata que point de clim il y avait! Il blémit alors !
iL appela FIAT France, qui lui répondit qu'effectivement il y avait une erreur de leur part.
la commande fut annulée bien évidemment.
Donc, si vous achetez ce modele, assurez vous que la clim est installée car elle est de série sur ce modele là
Quand à ma fille, elle est repartie avec " les boules " et devra attendre 2 mois
le vendeur m' indiqué qu'un geste commercial serait fait .
Lequel ?
Merci FIAT : |
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ecofun
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Inscrit le: 07 Avr 2011
Messages: 403
Localisation: Bruxelles
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| Posté le: 04 Aoû 2011 12:18 Sujet du message: |
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Merci pour l'info et bon courage.
C'est quand même très très étonnant
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cinquitwino : 500C twinair Lounge blu azzuro volare capote ivoire - c'est fou ce que deux cylindres peuvent faire pour vous ! |
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big-j
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Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 2391
Localisation: Luxembourg
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| Posté le: 04 Aoû 2011 12:49 Sujet du message: |
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Bienvenue Chris, désolé pour ta fille.
L'attente sera encore plus longue maintenant qu'elle l'a vue....
Mais bon , y a pire dans la vie.
Pour l'absence de la clim, c'est logique , à la base les Bi-color's sont des POP.
Pas de clim sur les POP's, c'est une option, le gars chez Fiat France a oublié de cocher la case Clim, lors de la commande des 500 Bi-Color's....
à la réception de la cde en Italie, on se pose pas trop de questions, et on transmet la cde telle quelle >> Tichy en Pologne.
Résultat : La 500 Bi-Color est livrée sans clim..... 
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Après 208206km en 1.2 ChaChaCha /TwinAir Soul blue/ Abarth leggenda blue, la route continue en MINI Cooper. (>19000km) |
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ecofun
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Messages: 403
Localisation: Bruxelles
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| Posté le: 04 Aoû 2011 12:53 Sujet du message: |
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Un commercial qui commande une auto sans clim dans le Var !!!!
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big-j
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Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 2391
Localisation: Luxembourg
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| Posté le: 04 Aoû 2011 13:05 Sujet du message: |
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| ecofun a écrit: | | Un commercial qui commande une auto sans clim dans le Var !!!! |
Je pense que l'erreur ne vient pas du Var, mais certainement du gars de Fiat France (importateur),
c'est eux qui composent les series spéciales, et qui doivent indiquer la composition des 500 à produire à Fiat en Italie.
Le vendeur du Var partait du principe que les Bi-Colors ont la Clim manuelle de série, comme c'est indiqué dans sa documentation,
donc c'est pas à lui de cocher une option , qui doit être de série par l'importateur.
Le pauvre , on le met devant le fait accompli, en+ devant le client,
alors qu'il n'y est certainement pour rien....
P.ex, les Lounges ont en France & Belgique les Anti-Brouillards AV de série,
alors que c'est une option en Italie.
C'est l'importateur des pays respectifs qui décident, mais ils doivent alors communiquer le code de l'option AB lors de la composition des Lounges.
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