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Fiat et son SAV deplorable
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mcid



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MessagePosté le: 17 Juil 2008 23:59    Sujet du message: Fiat et son SAV deplorable Répondre en citant

Plus jamais Fiat .....

J'ai recu ma Fiat 500 1.3 Mjt fin Mars. 25 km plus tard, fuite de liquide de refroidissement et premiere intervention : changement du joint de culasse.

Je rentre chez moi et je constate un fuite .... d'eau apparemment. Retour a Fiat et deuxieme intervention : changement de la pompe a eau.

A nouveau chez moi, fuite d'HUILE !!!!!! La je demande un echange moteur d'urgence face a ma Fiat de merde.

Fiat France ne semble rien entendre a ma requete ... du coup je fais appel a un avocat pour aller en justice.

Voila mon experience qui sera la seule avec Fiat !!!! UNE MERDE cette marque. Je suis entierement d'accord que toute les marques ont des problemes, maintenant une bonne marque c'est celle qui a un SAV honnete.

J'ai fait plus de borne avec des voiture de location qu'avec ma bouze bleu cha cha cha.

Voila .... bon courage et qu'il ne vous arrive rien ...
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smartcab



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 00:33    Sujet du message: Répondre en citant

je comprend que tu sois en colere mais ca ne servira a rien que tu ailles en justice, ca va etre long, couteux et tu n'obtiendras pas ce que tu demandes.

Les changements de ce type sont extremement rares et il faut vraiment mais vraiment avoir des ennuis recurrent pour obtenir satisfaction.

Mais je suis d'accord avec toi sur le fait qu'une marque honnette sont celle(s) qui respectent leurs clients.

Aprés il y a aussi l'attitude de la concession, y'en as des biens commes des je m'en foutiste...
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fiat 500 ou new smart fortwo?
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MessagePosté le: 18 Juil 2008 13:23    Sujet du message: Re: Fiat et son SAV deplorable Répondre en citant



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dbonin
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MessagePosté le: 18 Juil 2008 14:31    Sujet du message: Répondre en citant

Au contraire, tout est bon pour que Fiat prenne conscience et fasse quelque chose pour améliorer son SAV.

Il est vrai que la justice peut-être une voie longue mais ce n'est pas pour cela qu'il faut se laisser faire.

Courage.
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MessagePosté le: 18 Juil 2008 15:05    Sujet du message: Répondre en citant



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mcid



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 16:17    Sujet du message: Répondre en citant

1977 ... une bonne date ....

Tapis a bien eu 285 M d'euros 15 ans plus tard .... je n'en demande pas tant.

je me doute bien que les gens qui lisent mon post se dise " moi je la trouve super cette voiture" C'est sur que tant qu'on a rien ... c'est une super voiture.

Mais Fiat fait quand meme partie des marques qui ne respecte pas les clients.
Le commerce c'est pas ca ....

Voila ... aujourd'hui j'ai degoute un collegue de ne pas acheter de GT Alfa Romeo ... c'est pratique de travailler dans une boite de 1200 personnes ...
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dbonin
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MessagePosté le: 18 Juil 2008 17:13    Sujet du message: Répondre en citant

Qui dit mouton dans un sens, idem dans l'autre Wink

Rien ne sert de perdre ton temps à dégouter les autres, il y aura toujours des satisfaits et insatisfait à tout (à raison ou à tort), ça n'arrangera pas ton souci.

Pour ma part j'aime mon auto, beaucoup moins le SAV, mais le SAV ne m'empêchera pas d'avoir l'auto qui me plait (dans la limite des stocks disponibles - comprendre que tout est relatif)

ca roule
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MessagePosté le: 18 Juil 2008 17:46    Sujet du message: Répondre en citant



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mcid



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 17:51    Sujet du message: Répondre en citant

oui 1977 c'est mon annee de naissance

c'est peut etre un peu primaire comme reaction mais c'est le seul defouloir que je trouve en ce moment.
En plus, j'ai fait acheter a la meme concession une Fiat 500 a mon meilleur pote qui attend sa livraison en Septembre .... ( salut !!! je sais qu'il regarde ce post )

Donc maintenant au lieu de trouver des clients j'en fais perdre ... c'est le commerce vu par Fiat ....
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MessagePosté le: 18 Juil 2008 17:54    Sujet du message: Répondre en citant



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 18:46    Sujet du message: Re: Fiat et son SAV deplorable Répondre en citant



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ced68



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 20:17    Sujet du message: Répondre en citant

new 500 a raison change de concessionaire, appelle fiat et apres seulement tu peut, si on t'envoie toujours chier dire que c'est une marque de merde.
Et puis Fiat France ne va certainement pas payer un moteur si c'est seulement une erreur de montage chez ce concessionaire.
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MessagePosté le: 18 Juil 2008 22:06    Sujet du message: Re: Fiat et son SAV deplorable Répondre en citant



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djib37



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 22:43    Sujet du message: Répondre en citant

moi je suis d accord avec toi moi aussi ca me fait plaisir de griller cette marque et j espère que nos déboire feront avancer les choses pour les autre on est trois a vouloir vendre la voiture pour ne plus avoir de problème c est vraiment dommage et moi je veux l abarth (comment ca ils en vendent a qui ils veulent) mais je suis pas sur qu avec j aurai pas de soucis parce que de toute facon ca va surement passer chez fiat si g pas de garage abarth c est chez eux qu ils faut aller je suppose et là je v devoir leur faire la misère parce que si vraiment je l ai va falloir que ce soit irréprochable...

je rappel que les garages sont là pour se faire des tunes alors même s ils sont gentils avec vous ne croyé pas qu ils vous estime pour autant... ca reste du business
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ced68



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 22:53    Sujet du message: Répondre en citant

djib37 a écrit:
moi je suis d accord avec toi moi aussi ca me fait plaisir de griller cette marque et j espère que nos déboire feront avancer les choses pour les autre on est trois a vouloir vendre la voiture pour ne plus avoir de problème c est vraiment dommage et moi je veux l abarth (comment ca ils en vendent a qui ils veulent) mais je suis pas sur qu avec j aurai pas de soucis parce que de toute facon ca va surement passer chez fiat si g pas de garage abarth c est chez eux qu ils faut aller je suppose et là je v devoir leur faire la misère parce que si vraiment je l ai va falloir que ce soit irréprochable...

je rappel que les garages sont là pour se faire des tunes alors même s ils sont gentils avec vous ne croyé pas qu ils vous estime pour autant... ca reste du business



mauvais T'as qu'a la revendre et allez chez pigeot
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New500



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 23:04    Sujet du message: Répondre en citant



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rafalfa



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 23:08    Sujet du message: Répondre en citant

Abarth sera partie sur groupe Fiat, donc l'Abarth sera une Fiat

Quand à trouver une solution, je ne pense pas que ce soit ce que recherche ce monsieur, il est préférable de changer de marque et de la descendre au prochain problème ....
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djib37



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 23:14    Sujet du message: Répondre en citant

merci ced tu me fais triper ni fiat ni peugeot j ai ma 500 je la garde un peu mais oui c est garanti dés qu on en verra vraiment partout et qu on verra qu on c est surement bien fait ...... je pense m en séparer j ai pas eu besoin de toi pour savoir ca j espère pour toi qu il te prendront jamais pour un gland vu le nombre de fiat que t as eu comme ca on se comprendra pas
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New500



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MessagePosté le: 18 Juil 2008 23:18    Sujet du message: Répondre en citant



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olivier500



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MessagePosté le: 19 Juil 2008 08:40    Sujet du message: Répondre en citant

ALLER DONC CHEZ RENAULT SAUF SI VOUS ETE DEJA RENAULT CAR LA 500 FAIT BIEN DE L OMBRE A LA TIWGO ET RENAULT A BIEN LES BOULES EN TOUS CAS MOI JE TIENT A RASSURER JE N EST AUCUN PB AVEC MA 500 DIESEL
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