Fiat se fout bien de nous

[lapuce]

J'ai vraiment l'impresion que FIAT nous prend pour des pigeons
Je devais faire parti des 500 premiers a recevoir une 500 , mais depuis 1 mois environ et le choix de la couleur exterieure environ , PLUS RIEN , SILENCE RADIO


HONTE A VOUS FIAT

[dbonin]

Vous n'avez pas un numéro de téléphone ?

EDIT : Ce n'est pas eux qu'ils faudrait contacter pour en savoir plus ?

[smartcab]

C'est bien pour ca que je ne compte pas acheter une 500 avant mi 2008 !!!

J'attendrais surement mais 6 mois ca me fais chi.. !!

[TRUCide]

[dbonin]

Oui donc le coup des 500 premières Fiat ne tient pas

[PANERAI]

voila le message que je viens de voir sur un site italien.

mi hanno appena telefonato per conto di fiat auto che la mia auto è stata prodotta è verrà consegnata entro sta settimana o la prox per la visione....
e per dire il prezzo....della 500 wants you edition

on vient de me telephoner de la part de fiat pour me confirmer que la voiture a été produite et qu'elle sera disponible cette semaine ou la semaine prochaine pour aller la voir et avoir les informations sur le prix ..................de la 500 wants you

on dirait que cela ce précise

PANERAI

[yanwoo]

[lapuce]

je viens de les appeler , car j'etais toujours sans nouvelles.......
Apparement , FIAT france devrais nous appeler la semaine prochaine
Quel bel exemple de communication de la part de FIAT , ou comment prendre ses ex-futurs clients pour des cons.........

[dbonin]

[lapuce]

je n'ai meme pas encore achetée la voiture , et deja FIAT m'ignore
Comment cela se passera il si un jour j'ai un probleme avec

[dbonin]

Oui je comprends bien

Fiat a de gros défauts et semble avoir du mal à s'en défaire

[Cedtlse]

[lapuce]

je viens de contacter FIAT FRANCE
L'operatrice que j'ai eut au telephone n'avais pas l'air d'avoir beaucoup d'info , après m'avoir fait patienter 5 minutes environ , la seul chose qu'elle a fait c'est de prendre mes coordonées
Je n'ai pas voulue lui dire le fond de ma pensée car je sais bien que ce n'est pas de sa faute , mais FIAT a vraiment une politique client ARCHI NUL
J'ai de plus en plus l'impression que l'on ne vera jamais nos voitures

[oborandy]

Alors juste une petite information :
Je sais que Fiat a du souci en ce moment avec la couleur Funk White (blanc nacré) où la teinte des premières séries ne correspondait pas tout à fait avec celle de prévue... d'où le retard de livraison actuel sur toutes les versions avec la Funk White.

Je ne sais pas quelle couleur était prévue pour la 500 wants you, mais si c'est la Funk White alors ceci explique cela...

[lapuce]

j'avais reservée une bleue ; et j'en ai vu plusieurs en concession
Sa fait tellement plaisir de voir une voiture quasi identique en concession et dispo a la vente alors que j'ai reservé la mienne en premiere
FIAT M'ECOEURE , TOUT SIMPLEMENT

[PANERAI]

bonjour,

j'ai reservé comme toi une 500 want you (bleue aussi), c'est vrai que cela a tendance a etre un peu longuet et que la communication sur cette serie limitée laisse a desirer.
mais n'oublions pas que fiat n'a pas demandé d'acompte pour la reservation et que pour l'instant personne n'est engagé ni eux ni nous, donc si on veut passer une commande de fiat 500 par le circuit classique personne ne nous en empeche (le jour ou on vous telephoneras pour la want you vous direz que cela a durer trop longtemps et qu'elle ne vous interresses plus).

pour l'instant d'apres ce que j'ai pu voir les voitures chez les concessionnaires ne sont pas à vendre (sauf pour quelques privilegiés), donc meme si on nous livre la 500 want you fin juillet on fera tjs parti des tout premiers propriaitaires a pouvoir rouler dedans.

fiat a eu le mérite d'essayer quelque chose de nouveaux en proposant une serie limitée sur internet (la communication n'a pas suivie, il feront mieux la prochaine fois)

mais je vous trouve un peu dure quand vous dites que fiat vous "ecoeure"
car pour l'instant a part le fait que nous soyons sans nouvelles, l'engagement pris par fiat (a savoir rouler parmis les premiers en fiat 500) n'est pas caduc.

donc je suis impatient (comme vous), mais je me dis que si je roule fin juillet dans une fiat 500 serie limitée (soit 15 jours apres le lancement en france), je serais le plus heureux des hommes (et j'aurais totalement oublié cette attente insupportable)

Francesco


encore un peu de courage plus qu'une petite semaine et on en saura plus

[Cedtlse]

Rebonjour!
Ne tenant plus, j'ai contacté Fiat à Turin... La dame m'a dit que l'attente allait prendre fin, que les voitures etaient pretes, et que on en saurait plus demain ou au plus tard en debut de semaine prochaine!
Le concessionaire prendra contact avec nous pour prendre la voiture demain ou la semaine prochaine... sans qu'on connaisse le prix (que la dame m'a dit qu'elle n'etait pas en mesure de fournir...).
Bref toujours aussi flou, mais ça sent quand meme la bonne surprise: quoi je sais pas mais y'a un truc, pour que la voiture soit livrée en concession qu'on nous appelle pour aller la chercher sans qu'on ai donné le moindre accompte ni rien, il va y'avoir un truc, je le sens bien!!!!!
Courage à tous, ça sent le denouement!

[lapuce]

Le gros reproche que je fais a fiat , c'est leur manque delibéré de communication
Si l'on avais pas appelé , on aurais toujours pas de nouvelle
Je peut comprendre que les livraisons aient pris du retard du a l'engouement généré par la voiture , mais un mail ou un petit coup de tel pour nous tenir informé eut été le bienvenu

[TRUCide]

Peut être que c'est le fait qui est pas d'accompte qui pose problème .Veut pas faire le chat noir , mais personnellement je privilègierais ce qui payent !

[PANERAI]

bonjour,

je viens d'avoir un appel de Fiat France pour me confirmer que la voiture était produite et que le transport était demandé (arriver en france debut de semaine prochaine)

la personne m'a donné mon numero de commande et le numero de chassis de la voiture.

ensuite il m'a demandé chez quel concessionnaire je voulais faire la livraison.

en ce qui concerne la voiture pas de surprise c'est une 1.4l loundge avec clim auto, protection latérale et deco want you (a priori rien d'autre).

sinon pas de prix particulier d'apres la personne c'est le prix tarif + le prix des options + la mise en route.

si tout cela se verifie on aura gagner un auto collant want you et le droit de rouler un peu plus tot que certains (tout ça pour ça)

voila moi c'est les infos que j'ai eu (en fait j'ai été tellement surpris que je n'ai pratiquement pas posé de question)

a bientot

Francesco

nota: je suis quand meme presser de la voir (peut etre qu'il y aura des options cachées)